Trop d'imprimantes utilisées

Avec les licences basées sur le nombre de postes d'imprimante Loftware, le nombre de postes d'imprimante dont vous disposez détermine le nombre d'imprimantes avec lesquelles vous pouvez imprimer simultanément. Quand vous utilisez une imprimante, elle devient une imprimante sous licence pendant 7 jours. Au bout de 7 jours sans tâche d’impression, cette imprimante libère automatiquement un poste d’imprimante. Si vous dépassez le nombre maximal de postes d'imprimante prévu dans votre licence, Loftware active une période de grâce de 30 jours. La période de grâce vous permet de continuer à imprimer quand vous dépassez temporairement le nombre de postes d’imprimante prévu par votre licence.

Note

Les rubriques suivantes expliquent comment Loftware compte vos imprimantes sous licence :

Dans certains cas, il se peut qu’une même imprimante occupe plusieurs postes d’imprimante :

  • Vous débranchez votre imprimante USB et vous la branchez dans un autre port USB. Cela compte comme un nouveau port et donc un poste d’imprimante supplémentaire.

  • Vous débranchez votre port de la connexion USB pour le brancher sur le réseau, LPT, COM ou à un autre port.

  • Vous installez un pilote d’imprimante provenant d’un autre fabricant de logiciel. Dans certains cas (si vous utilisez un pilote d’imprimante très ancien), même une mise à niveau du pilote peut occuper un autre poste d’imprimante. Si votre nouveau pilote utiliser un nom d’imprimante différent, Loftware le détecte comme étant celui d’une nouvelle imprimante.

Vous pouvez encore imprimer vos étiquettes si vous dépassez le nombre de postes d'imprimante, mais Loftware affiche un message d'avertissement.

Note

Note

Vous ne pouvez pas supprimer manuellement vos imprimantes de la liste. Les imprimantes sont retirées automatiquement de la liste si vous ne les utilisez pas pendant 7 jours.

Pour consulter la liste des imprimantes utilisées, ouvrez Desktop Designer et allez dans Fichier > Options > Imprimantes sous licence .

Vous pouvez également réserver vos imprimantes pour assurer une utilisation ininterrompue par la suite. Aller dans Fichier > Options > Imprimantes sous licence et cocher les cases dans la colonne Réservé.

Les imprimantes réservées restent sur la liste, même si vous ne les avez pas été utilisées pendant 7 jours. Vous pouvez toujours en annuler la réservation dans Fichier > Options > Imprimantes sous licence et décocher les cases dans la colonne Réservé.

À la fin de la période de grâce, si la liste des imprimantes utilisées comporte plus d'imprimantes que de places, le nombre d'imprimantes disponibles est automatiquement réduit pour correspondre au quota de licences. Seules les imprimantes les plus récemment utilisées restent actives.

Si vous souhaitez utiliser plus d’imprimantes, mettre votre licence à niveau. Notre service des ventes peut vous fournir une licence de mise à niveau.